Facebook ještě donedávna nenabízel žádnou možnost, jak zjistit, že se na vámi spravované Facebook Page něco děje. Pokud jste chtěli mít přehled o komentářích pod vašimi statusy nebo o příspěvcích, které přidali fanoušci na vaši Wall, museli jste prostě na danou Page vlézt, všechno ručně pročíst a zkontrolovat. To bylo samozřejmě značně nepohodlné a navíc jste těžko mohli zkontrolovat a zachytit komentáře u starších příspěvků nebo například u jednotlivých fotek.

Určité zlepšení mi přinesla služba Hyper Alerts, která umožnila nastavit si e-mailové notifikace o novinkách na jakékoliv Page (nejenom té vaší). Mohli jste si nechat kontrolovat příspěvky na vaší Wall, komentáře u vašich příspěvků a také vlastní obsah Page (to se hodilo zejména v případě, že jste monitorovali Page, kterou jste sami nespravovali). Notifikace mohly být měsíční, denní, každou hodinu, nebo okamžité. V případě denních a měsíčních reportů jste si mohli nastavit hodinu, respektive den, kdy e-mail dorazí. Pokud nebyl žádný nový obsah zaznamenán, Hyper Alerts vás neobtěžovali prázdným mailem a prostě vám nic nepřišlo.

Poté Facebook zavedl nové Pages a možnost přepnout se z osobního profilu pod Facebook Page a také e-mailové notifikace. Jenomže jde o řešení prakticky nepoužitelné a jen trochu řešící vaše problémy se správou. U e-mailových notifikací se nedá nastavit jejich četnost a čas - chodí prostě okamžitě, když někdo něco přidá. U Pages s větším počtem fanoušků tak máte obratem zaplevelený e-mail. Podívejte se, kde e-mailové notifikace Facebook Page nastavíte.

Pro to, abyste viděli notifikace, museli jste se přepnout z profilu na danou Page. Ale aspoň jste nemuseli prolézat každý příspěvek a nové komentáře hledat, Facebook vám oznámil, kde je máte. Zároveň vám Facebook hlásil počet a jména nových fanoušků pod ikonou, kterou vám v osobním profilu ukazuje žádosti o přátelství.

Následně Facebook umožnil sledování notifikací bez přepnutí se pod Page. Mohli jste si tak jednodušeji zkontrolovat, co nového se děje, aniž byste se pod Page přepínali. Stále jste však museli v prohlížeči kontrolovat stránku konkrétní Page.

Podstatené vylepšení pak přišlo nedávno. Facebook přidal v levém sloupci vaší Facebook Home page mezi notifikace aplikací zástupce pro Pages, u níž se zobrazuje číslo nových komentářů a Wall postů všech vámi spravovaných Facebook Pages. Nemusíte tedy nikam lézt, pokud máte přes den v jednom okně prohlížeče puštěný Facebook, novinky vidíte. Této funkci by určitě slušelo nějaké lepší umístění, než v hromadě aplikací, kde vám může zmizet prvních pět a vy se k ní poté musíte propracovávat. Na druhou stranu Facebook zřejmě chápe Pages jako svého druhu aplikaci, která vám umožňuje určitý druh komunikace.

Po rozkliknutí "aplikace" Pages pak vidíte seznam všech svých Pages, včetně základních statistik. Přímo zde si můžete rozbalit notifikace a podívat se, o co jde, nebo se rovnou přepnout pod Page.

Pořád jste ale omezeni pravidelným kontrolováním stránek Facebooku. Pokud nechcete být pořád přítomni na jeho webu, musíte využít externích služeb. Oficiální e-mailové notifikace jsou nepoužitelné. Nejlepší formou pro souhrnné informování na denní či měsíční bázi pomocí mailu zůstává služba Hyper Alerts, případně klienti typu HootSuite, Seesmic a další. Postupná vylepšení ze strany Facebooku však na tyto služby docela tlačí. Pokud se Facebook rozhodne změnit své e-mailové notifikace, zůstane například Hyper Alerts smysluplným pouze pro sledování Pages, které sami nespravujete. A jakmile umožní správu Pages ve své nativní aplikaci pro Android a další smartphony, budou to mít těžké i další služby.